nba数据库统计及球员数据_nba数据库历史大数据

1.短营销的正确打开方式

2.21世纪最热门的专业是什么专业？

3.如何做好参与营销？

4.腾讯有哪些业务？

5.大数据时代，运营商如何应对？

这5款必备的技能 你一定要掌握

一些实用并简化工作流程的运营工具

让你秒杀其他竞争者 进阶成高运营

NO.1 易图设计工具

功能：线上图形设计、做海报、公众号图、九宫格、信息图等

易图是一款简单易用的线上图形设计工具，用户可使用平台提供的大量的、字体、模板等素材，通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报、九宫格、信息图等。易图设计工具解决了大多数人的设计痛点，让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的。

推荐理由：

1、不需要麻烦的安装破解，没有复杂的操作界面，极简的交互方式；

2、大量免费的和创意字体,无需百度搜图，无需去素材站下载；

3、社交、印刷、工作、生活等各种图像场景，不同的画布让你不用考虑尺寸的问题；

4、轻松制作精美的公众号首图、文章配图等设计，新媒体小编必备。

N0.2 文图

文图

功能：数据可视化、数据报告制作专家、一键分享报告

文图，是一个简单易用的数据可视化系统，用户可以轻松地在线编辑文字与数据、即时生成专业数据报告。预设了数十种不同风格的模板配色、图表类型以及文字样式，并支持可以自由拖拽和缩放的所见即所得排版方式。

推荐理由：

1、简单易用，一看就会，真的不烧脑；

2、链接或二维码一键分享，支持多种格式导出；

3、丰富的图表，让Excel自惭形秽；漂亮的配色，让报告美到没朋友；

4、分享方便，辛辛苦苦作报告，必须分享来。

NO.3 石墨文档

石墨文档

功能：多人协作编辑文档和表格

石墨文档是一款简洁、轻便的在线office办公应用，支持多人编辑文档和表格，你既可以利用石墨文档创建安静的个人笔记，也可以与他人协作编辑同一个文档或表格，文档自动保存且存储在云端，网页端、手机App和微信H5多平台同步。文档编辑的实时展示也是石墨的一大特色，非常有意思！

推荐理由：

1、国内首家支持多人实时协作的文档和表格应用；

2、支持查看文档编辑历史和恢复，并且能针对细节划词评论；

3、可以用来协作撰稿校稿、会议记录、建立团队wiki等，一个文档即可同步、共享到多个平台。

NO.4 活动盒子

活动盒子

功能：营销活动创建生成工具

活动盒子是一款精准、高效、点对点、的活动运营工具，致力于通过数据驱动来帮助客户进行精准，高效的点对点的活动。作为微信小编，很多时候我们做活动需要绑定授权第三方微信服务平台，现在有了活动盒子，创建营销活动简直so easy~

推荐理由：

1、简单方便，傻瓜式操作；

2、可以创建多种多样的营销果冻，如大转盘，抽奖等；

3、再也不用麻烦设计师，麻烦程序员，麻烦一大堆人来建一个活动了。

NO.5 Group+

Group+

功能：发布活动、票务管理、数据分析和展示

Group+ 是国内领先的社群运营工具，使用场景包含活动、众筹、问卷、调查表、短信等，助力社群运营更高效极致。从简单的活动编辑和发布开始，进行微信头像和报名人员信息的沉淀，后台自动呈现活动传播和转化数据，一切贴近运营的需求，平台还沉淀了国内近三千多家诸如黑、果壳、秋叶PPT等知名社群组织。

推荐理由：

1、可以用于活动报名、用户调研、吐槽反馈、众筹、问卷，甚至是商品售卖，多场景很强大；

2、每月2000条免费短信，温暖贴心；

3、微信一键支付，轻松预收活动费；

4、标签功能和用户轨迹，一目了然用户特性；

5、活动数据一看就懂，流量、转化、传播渠道都能监控。

短营销的正确打开方式

只ORACLE 可以下面这样

select column_name from dba_cons_columns where constraint_name = any (

select constraint_name from dba_constraints where table_name= &a)

把&a 替换成你要查询的表名

21世纪最热门的专业是什么专业？

摘要：现在短已经成为了生活、、工作、商业、甚至新闻和政务传播的重要途径。对普通人来说，短已经不只是人们日常的消遣，甚至已经有了某种类似“生活必需品的属性”。短—有钱赚如果说工业革命，让人类的生产力有了飞跃发展，加速了人类文明的进步。那么自打互联网诞生以来，互联网就一直革命不断，每一次革命都极大地改变了我们的生活。微处理器使计算机普及是一次巨大的革命，移动互联网的崛起是一次巨大的革命，智能手机的崛起是一次巨大的革命，4G网络的崛起又是一次巨大革命。5G网络对我们的改变虽然在生活中显得没那么明显，但在某些更高层面的影响也确实有点革命的意思，而短和直播，无异于是乘坐了4G5G网络和智能手机这两条火箭的又一次革命。现在短已经不是火不火的问题了，可以说，现在短已经成为了生活、、工作、商业、甚至新闻和政务传播的重要途径。对普通人来说，短已经不只是人们日常的消遣，甚至已经有了某种类似“生活必需品的属性”。据抖音电商总裁魏雯雯表示，抖音日活用户已超6亿。过去一年，有超过100亿件商品通过抖音电商走入千家万户，是抖音电商每月有超过2亿条短内容和900多万场电商直播。过去一年，有180万商家新入驻抖音电商。这180万商家，总不可能都跟互联网相关，但他们显然都达成了一个共识，那就是——短有钱赚。也就是说，现在任何一个领域创业，几乎都可以把短作为一个切入点。短—天生神力就像智能手机的出现抢占了诺基亚的市场份额；网络文字领域的崛起，蚕食了传统纸媒领域的份额一样。短同样大大蚕食了网络文字领域的市场份额。就像如果你把当年的乔丹放在现在的NBA球场，也许他依旧可以成为球星，但想夺取篮球之神的称号却已经不太可能了。同样的，如果咪蒙的文章出现在这个年代，抛开价值观不正确之类的关系不谈，她也绝对不可能成为公众号的爆文之王。时势造英雄，每个时代都会造就不同的人，而现在正是短的时代，是短的海洋。这个时代造就的，自然也就是在短领域的弄潮儿。短相比于图文的传播形式，有着难以比拟的优势。凭心而论，看文字需要静下心，需要思考，靠自己的专注能力去理解。就算你看的是一本没什么营养的玛丽苏言情，那也是需要动用想象力的。短的引导能力和煽动性是很强的，感受情绪、感知画面、节奏，语言煽动、动作煽动、情绪煽动、音乐煽动，这些能力比文字要强上百倍。打个比方，里写女主长得很漂亮，简单点的形容词可能就是腰细胸大腿长等等，文艺一点的可能会说柳腰凤眼蛾眉，反正就是夸出花来，你也不知道她长什么样，只能纯凭想象。而读者的想法是不一样的，一百个人可能会想象出一百种不同的模样，可能你脑海中出现的是范冰冰，我想象的却是刘亦菲的样子。所以说再多的文字描述都不如一张来得直观，而短则更进一步，能让中的人物或环境动起来，全面性煽动性比图文要高出好几个量级。当然，这也不是什么新鲜的功能，电视**宣传片也都能做到，大多数情况下也做的更好。但同样，它们的成本同样也高得可怕。不说**大数据，哪怕只是一个十几秒的广告，想拍出来可能都得花高价。而同样十几秒的短，钱少有钱少的拍法，简单点拿个手机就能拍，其传播效果也一点不差，甚至效率更高。看短并不需要思考，而且就算要思考也是很浅层的思考。这时候，只要作者煽动性强，那么粉丝的转化率会很高。短那么火，是不是文字就没前途了？不，恰恰相反，当越来越多人去做短，文字创作能力才会显得尤为重要。越优秀的文字创作者，越值钱。无论图文还是短，或是音频，仅仅只是不同的展现形式而已。而底层的文案能力，依然是非常重要的一环，当然，有的没有文案，但写标题，也是很考验文字功底的。当这种人越来越稀有，便会越来越值钱。很多人问过我，短必做不可，自己是不是也得去做短了？是的，但并不要急。不要听风就是雨，草草停止现在的营销宣传策略，从而转战短。你需要做的，是先确保自己有优秀的文字创作能力和输出，在这基础之上，去摸索清楚短平台的核心价值观以及规则。先做好初步的转型，再选择一个时间去切入短平台渠道，在试探可行的基础上，逐渐把精力转移过渡。无论什么平台，最终还是内容为王，所以说对于本身创作能力强悍的人来说，做短的时机，永远也不晚。因为平台永远都欢迎原创能力强的人。平台也肯定会从泛平台过渡到垂直细分领域平台，在各个领域上垂直的作者，平台一定会进行扶持，这才是短平台的更大商业价值所在。短需要怎么做？1、需要什么样的人？简单来讲：懂行业的人、懂规则的人、懂营销的人、会制作短的人当然，从头开始组建一支专业团队可能成本比较高，团队磨合，试错也需要很长的时间。这个时候可以先尝试外包，同时学习经验，尝试自己去做。2、产出什么样的内容？短做什么内容呢？难道是广告吗？如果这样想就是大错特错了。且不说会不会被限流封号，难道用户会专门花时间去看你的广告？又凭什么去看你的广告？短营销的重点是给目标用户创作出有价值的内容。这就要求我们知道我们的目标用户在哪里，他们的需求是什么，这样再去考虑我们能提供什么。至于什么内容是用户喜欢的内容呢？这点其实并无定论，需要一边尝试一边摸索，如果暂时没有思路可以先模仿做的比较好的同行。如何选择渠道？1、平台调性和内容定位是否匹配每个平台都有各自的属性及特点，包括其用户也是。比如头条用户男性用户会多一些，比较适合一些科技类、汽车类栏目。而美拍用户会更偏一些年轻女性，比较适合美妆类、时尚类栏目进行投放。如果你的短是游戏方面的，就更适合B站这类游戏用户聚集比较多的平台。选择渠道前认真思考短的定位及营销的目的，全面了解各平台调性与用户特点，看与自己目标用户是否吻合。2、了解并适应平台规则调性一致的内容，平台会更加欢迎，我们要自我调整，使自己更加的符合平台的要求。比如在多渠道分发时，可以根据不同平台规则来分别剪辑。3、根据人力情况拓展渠道上文也提到过，在人力财力不足的情况下，可以选择一些渠道合作，把自己栏目授权给一些渠道发行，不仅仅可以节省了人力，还可以扩大多个渠道的影响力，我个人比较推荐品效合一的企媒体营销方案。重视品效合一，企媒体为你助力不过短的火爆与否，具备着很大的偶然性，某条突然火爆的机会可遇而不可求。想要获得确定性的流量，就要在数量与账号数量上下功夫，也就是做矩阵号。然而现在很多企业无法投入那么多的资金与精力花费在这件事上面，因为疫情已经让许多企业面临着生死存亡的考验，已经没有这个时间去摸爬滚打，获取经验了。在这种情况下，注重品效合一，兼顾品牌销售和转化的的企媒体短代运营方案，或许会成为您的破局点。首先，这些年，本邑企媒体接触过各行各业、或大或小的客户，已经成为不少行业的资深观察者。较于企业本身自我定位可能存在的“不识庐山真面目”，本邑企媒体能给每一家企业做更科学、更客观的市场定位。其次，本邑企媒体通过接手过的无数网络营销项目，已经建立起了自己庞大数据库。同时，本邑企媒体还拥有着全面挖掘与分析大数据的能力。可以快速精准的提炼消费者的需求，并并对其进行深入分析，提出有建设性、可执行的营销方案。第3、本邑企媒体利用大数据挖掘用户需求，可以迅速成为潜在客户的民意代表，帮助企业在营销的战场上，攻城略池。除此之外，独创的企媒体营销方案，已经经过多年打磨，行之有效。可以帮助企业更好的利用冲突进行营销宣传。而本邑企媒体自研的企媒体SaaS营销工具，也拥有着多项内容智能化生产与运营技术，即便是也可以批量化生产，一个人即可替代一整个专业团队！可以将营销内容进行快速分发，全网宣传。将营销内容发布到任何你所需要的地点。“临渊羡鱼，不如退而结网”，本邑企媒体营销，热情欢迎来打开，让我们以技术为经，创意为纬，编织影响力的大网，在广阔的市场海洋中，捕获未来

如何做好参与营销？

热门专业热门学校选择大排名一、 理科学生选择的热门专业排名：

1. 电子信息科学

2. 计算机

3.工商管理

4. 经济学

5.生物

6. 医学

7. 金融

8. 物理

9. 法律

10 环境学

二、文科学生选择的热门专业排名

1.法律

2. 英语

3. 经济学

4. 工商管理

5. 中文

6. 金融

7.广告学

8. 人力

9.社会

10. 国际政治

三、 文科学生选择学校前十位排名

1. 中国政法大学

2. 对外经济贸易大学

3. 北京工商大学

4. 中央财经大学

5. 首都师范大学

6. 中国人民大学

7. 四川大学

8. 北京广播学院

9. 北京大学

10. 苏州大学

四、 理科学生选择学校前十位排名：

1. 清华大学

2. 北京工业大学

3. 首都经济贸易大学

4. 北京工商大学

5. 北京大学

6.复旦大学

7. 北京联合大学

8.首都师范大学

9.北京理工大学

10.北方交通大学

五、 整体热门专业排名：

1. 电子信息科学

2.经济学

3. 计算机

4.法律

5. 工商管理

6. 金融

7.英语

8. 生物

9. 医学

10.行政管理

据有关部门预测，21世纪的热门职业随着知识经济时代的来临，与传统热门职业相比正发生着重大变化。如果说第一次现代化是从农业社会向工业社会转移，那么此后的第二次现代化则是从工业社会向知识社会转移。第二次现代化将贯穿21世纪，与我们息息相关。当我们跨入21世纪时可以发现，知识化、网络化和国际化是我们需要面临的新时代的特征，与之相对应的，未来热门职业主要有以下几大类：

网络人才热

互联网的日益普及和全息基础设施网的逐步建立，正在使数字信息化变得容易。更多的人将通过网络购物，享受医疗及其他网上服务，或接受远程教育；企业也可通过网络进行商品的订货、销售。网络延伸到社会的每个角落，社会的运转将越来越依赖于计算机网络，这使计算机网络人才在未来10年间成为最热门的人才。

计算机网络人才是指接受系统的专业培训，具有网络知识，能够使用、维护、安装、开发网络系统的高级技术人员。也就是说，这类人才不仅会建立、使用和维护计算机网络系统，而且能够优化、开发计算机网络。他们担负着保证信息通道的畅通和安全的责任，而且要确保信息通道的快捷、准确和充分利用。

网络人才不仅要学习理论知识，快速地更新网络知识，更要有实际动手能力。目前，世界各地每年都有成千上万的学生在接受网络培训，在通过四个学期的在线考试后，如果通过国际考试认证中心的CCNA认证考试(这是一个全球范围认可的网络资格水平考试)，便成为一个合格的网络人才。

网页制作成为国外热门行业

因特网的发展使越来越多的商家在网上安家，网页的设计和制作成为一个专门的行业。许多具有网页设计制作特长的人找到了自己的用武之地。一些精明的商家也从雇佣业余网页设计师中节省了大量的开支，两厢情愿，各得其所。

美国Mellilran银行纽约分行去年打算设计一个新网站。一名该银行员工的17岁儿子Did最后以5000美元代价拿下这个网站设计案。而如果请专业设计人士的话需花费2万5千美元。而年轻的Did也并不因报酬低而抱怨，他所看中的是以此为契机小试身手，以求以后发展更大的业务。事实上不少年轻的业余网页设计者都是从较低的要价开始，走上了专业设计道路。另一个17岁的少年Philip由于曾参加网页设计比赛得奖而名声大噪。现在的网页设计制作业务多得做不完，甚至专门聘请一位成人顾问做经纪人，该顾问则可从中获得15%的酬劳。

许多精明的老板现在都逐渐转向青少年市场寻求网页设计师、电脑程序员。据报载，北京一名20岁出头的在校大学生，从与一名博士生合作开发软件开始，发展到独立为一家从事期货信息的公司开发软件，挣了20万元报酬并获得一台价值近3万元的笔记本电脑的奖励。

一些富于冒险精神的业余网页设计者们不甘心为别人当打工仔，开始了为自己打工的生涯。小有名气的“蓝河网眼工作室”就是其中的代表。创办伊始，为企业制作网页是他们的主要业务。由于他们所做的网页在当地的企业网页色鲜明，加上低成本的运作方式，使工作室有了很强的竞争力。不久，一家属于一个国际公司亚洲总部的中文网站又看上了他们，工作室为这个网站担负起客户服务的工作。

公关人才将炙手可热

随着国外先进公关理念的日益渗人和实践，公关事业日益专业化、规范化，原来低层次的“公关人”在规范的公关运作之中渐渐力不从心，而被淘汰，日益规范起来的公关事业急需正规的公关人才；中资公关公司壮大，外资公关公司抢滩，对人才的争夺十分激烈；同时公关专业服务趋向细化，公关人才更须专业背景。

今年，劳动和社会保障部已正式批文，成立了国家职业资格工作委员会公关专业委员会，并正式制定颁布了公关人员的国家职业标准，填补了内地职业公关标准的空白。

不少公关界人士认为，如果中国顺利加入WTO，不仅来华投资的外资企业会增加，也会有更多的内地企业到国际市场上竞争，届时，公关职业将更热门，通晓外语、有某方面专业背景，同时又熟悉中西文化的高素质公关人才会倍受青睐。

未来的明星——体育经纪人

在国际体育界，伴随着一个大牌明星的出现，一个体育经纪人的名字也必将为人们所熟知。泰森一场比赛动辄几千万美元的收入决离不开其“赛事经纪人”唐金；飞人乔丹一年比赛薪金达到了3000万美元，从某种意义上来讲，是经纪人大卫法尔克重铸了NBA的辉煌。

目前，经国际足联队认可的经纪人亚洲仅有14人，其中日本8人，韩国4人，而中国至今仍是空白。在许多发达国家，体育产生在国民经济中所占的比例明显上升，有的已成为国家的支柱产业。体育经纪人在运动员、俱乐部、协会、赞助商、广告商之间牵线搭桥，在运动员工资、奖金、出场费以及其他商业利润中获取佣金的同时，为竞技体育的普及化、规范化、国际化及体育人才的培养和成长做了大量工作。他们已经成了活跃体育市场，促进现代体育事业发展不可或缺的积极因素。

自从首批体育经纪人将产生的消息发布之日起，北京市体委体育经济管理处的3部电话就成了名副其实的热线。首届体育经纪人培训班的名额因此一调再调，最终不得不定在164人，这个数字已远远超过人数的上限。

经过长期的发展实践，现在国外体育经纪人的行业管理已日趋完善。美国已有24个州制定了专门条例。比利时、西班牙、荷兰、德国、法国等国家还设立了专门培养体育经纪人的高等院校。在激烈的竞争育经纪人的经营范围开始呈现多样化，有谈判、咨询、研究、服务、电视、赞助、推广……现在，一个优秀运动员所要做的就是安心地训练和比赛。

中国的首批体育经纪人将在律师、会计师、记者、大学老师、公司经理中产生。国际田径经纪人联合会秘书长詹宁斯认为，成功的体育经纪人应该具备职业能力、创造能力、适应能力和应变能力。由此看来，操几国语言周旋于谈判席间也只算是作为一个体育经纪人的必备工具。

对于第一批即将诞生的体育经纪人，国家体育总局有关人士认为，随着体育交流范围的扩大，体育经纪人的业务范围已决不仅限于本国的市场，他们已开始尽可能地把触角伸及其他的国家和地区。中国体育经纪人满足于国内市场是远远不够的，取得中国体育经纪人的上岗证后，下一个目标应该是国际体育经纪人的资格证书。

企业家和外方代理

针对我国国有企业亏损超过半数的现状，人们越来越感到一个企业家的重要。从某种意义上讲，在现代化企业中，一个优秀企业家的作用超过100个优秀工程师、1000个优秀工人，因为再好的“螺丝钉”也要通过产、供、销的良好运转来实现，即管理。目前，我国越来越兴起的转换企业产权、机制以及企业法人实行招标制、年薪制，实际上就是将企业的管理大权交到真正的企业家手中的过程。在市场经济较发达后，只管宏观，企业是市场的主体，经济行为更多的是通过企业之间来实现，消费者是终末环节，企业将会越来越多，企业在人们生活中的作用将会越来越大，对职业企业家的需求也将越来越大。与之相映成趣的是外商代理人需要的日益增加。在地球变成“村庄”的今天，国际交往日益密切，尤其是在经济领域。根据我国近三年的资料统计，外方代理人以每年500%以上的速度在递增，目前已过5万人，在不少大城市已经形成一个职业阶层。不管是外资企业，还是国有企业，高层管理人员的价值越来越看涨。近几年新兴的“猎头公司”也将优秀企业家和外方代理人作为猎取的重点目标之一。

国际商务策划21世纪最热门

21世纪，商务策划将成为发展前景最好、收入最高、就业最稳定的热门职业之一。当前中国企业最缺乏的人才就是能提供商务策划的企业军师，这些军师必须是具备丰富的商务经验且善言谈或笔谈的人，善独立思考且洞察力和创新意识较强、能产生好点子或新建议的人，熟悉行业的运行机制且有行业发展战略眼光、能帮助本企业克服转型危机的人，这些人总是能够在各自领域不断提供新创意、新设想，能够发展更有战略价值的新领域、新课题、新产品，不断形成人无我有的优势，也因此成为最受欢迎的人，这些人往往可获得商务策划师认证(WBSA)。

WBSA认证是由世界商务策划师联合会对具相当策划水平人士的实际工作水平评实，经WBSA认证的商务策划师国际公认。目前，世界商务策划师联合会是世界唯一全球性权威企划组织，该组织已在加拿大、英国、美国等国家设立了发展机构，培育出一批世界级商务策划大师。而此项工作在中国则刚刚起步。目前在北京的独家代表机构，已向北京企划界推出首批认证，已有两人获得北京首批WBSA认证，目前中国已有40人获得该证。

投资顾问

有关专家指出，当前国内大众投资尚处于起步阶段，存在着诸如投资途径过于狭窄单一、热衷于短线操作、急功近利的投机色彩较浓以及盲目投资等问题，这不但增加了民间投资的风险因素，也为不法机构非法操纵投资提供了机会。

“我学的越多，就懂的越少”。面对方兴未艾的个人理财热，人们随处都可听到求助的呼声。年轻人期望对自己有限的钱财作好规划，老年人捉摸着怎样使自己的积蓄能有长期的收益，但理财技巧的学习却不能一蹴而就。尽管时不时地有各种专家在媒体上介绍投资知识，推荐投资方法，但具体到每个人身上，财务状况又是千差万别，而理财大事，又容不得半点闪失。

百姓到底如何进行投资？这也许意味着一个新行业——个人投资顾问将大有可为。

房地产、小轿车、保险业务推销员

随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，开展分期付款购商房品房业务的房地产公司也越来越多，购买商品房已成为绝大多数国人继家电后的首选投资，房地产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用大量推销员。随着小轿车价格的大幅度降低和国民收入的逐年增加，以及交通网络的进一步发达，小轿车在21世纪进入三分之一以上的中国家庭已不是神话，而这方面在我国家庭几乎还是空白，需要大量的营销人员推进；随着国民人均财产的增加和国民对保险业好处的领悟，以及保险业在我国的规范，保险正越来越受人看重，各种类型的保险机构在本世纪末已风起云涌；新世纪，上门推销保险单将像目前上门推销化妆品一样常见；因此，尽早成为有关的行家并学会攻关，会使你的行情看涨。

腾讯有哪些业务？

编辑导语：品牌在做市场营销时，明明在多渠道投入了许多营销内容，但发现用户参与量少，自嗨式市场营销往往不是品牌希望看到的，那么想让用户参与到营销活动中，参与式营销应该怎么做呢？本文围绕参与营销展开了讲述，推荐对此感兴趣的伙伴阅读。在市场营销中，品牌经常陷入误区：比如：我们做传播时投入许多创意、广告、话题，可最后复盘发现只有少量用户参与，似乎在自嗨很难出圈。这就像一场成功的音乐会除台上优美的歌声，还需要台下源源不断的掌声。那么，如何在中间环节形成互动的闭环，我想走肾还要走心，真正让用户参与到活动中去；什么是参与式营销（EngagementMarketing）？参与的核心是促进消费者参与；它更强调“以消费者为中心”的理念，善于将用户当做营销项目的协助者，更关注情感体验；从而来加强与品牌的密切联系和特定人群的影响力。主要包含「物理形式」和无形的「心理形式」两种，与传统营销和体验营销不同是更侧重「营销意图」即本身，体验则更关注”用户感觉”；参与式属于两者的交叉部分。为什么很多品牌往往做不好参与营销呢？关键因素是：活动的自嗨，没有搞懂用户需求，内容表达未从消费者视角出发。也就是传统营销策略侧重只考虑品牌侧，如同强塞东西一样把信息告知用户，过程伴随侵扰不说并一定程度上偏离真实诉求。传统参与营销基于“现实场景”出发较多，随着短出现，沉浸式体验和趣味式互动才是营销的主力手段，品牌改变这一切需要从4个方面树立认知。一、新旧交替的营销思维最能说明新旧营销品牌思维差异的方法，就是同款产品用不同的营销方式出现会得到什么结果？当然这个有趣的命题，没有什么机会被验证，更无从知道答案；但资料记载Google在2011年成立一个为“Re:Brief”的项目刚好为此探索该问题。公司利用新科技在目的相同情况下，重新解构和诠释20世纪70年代的经典广告，共同探讨“同一商品，相同理念、传统营销和互联网营销”的区别。当年找到四个品牌：可口可乐，沃尔沃，Alka-Seltzer，Avis（安飞士）。在概念上，Google想要让过去的经典从原本的单向和消费者沟通的电视广告转化为利用社群媒体，手机重新诠释，但重要是「参与度」。11年可口可乐拍摄的宣传片《Hilltop》想传递的信息是：让世人知道可口可乐不但在全世界畅销，同时也让你我之间的关系更热络。当年的创意总监比尔·贝克（BillBacker）机场等航班时在餐巾纸上写下“我要请全世界喝一瓶可乐”的经典广告词，再以此句话出发，发展出举世闻名的“广告歌”。广告片中来自世界各地的人拿着可乐，齐聚在意大利山坡高唱，目的只为树立“请全世界喝可乐”的概念。到21世纪的今天，Google找到当年的创意总监共同合作，通过网络让“请世界各地的陌生人喝可乐”的梦想得以实现，这个理念怎么做的呢？当你通过电脑或者手机观看这部经典广告片时，在广告下面会出现一则Google的广告，询问你“是否要送某人一瓶可乐？”。点击横幅便会跳转到世界地图，你只需要在地图上选择放置位置，填上你想要给对方表达的信息即可。比如：你想要把可乐送给北京的某人，并写上“分享给你”；送出后它会演示出“将你的祝福送到指定地点的贩卖机”过程的画面。当有人从机器经过时就会发出“嗨，有人送你瓶可乐”，当你确认领取后还能得到感谢的反馈。它将相同的同一概念经过重新诠释后再前后对比，就是很典型的旧思维品牌和互联网思维的差别；有人可能会说“这难道不是现在常有的现状吗”？其实品牌与消费者中间存在「认知落差」。对“90后和千禧年”之后的消费者来说，适应互联网环境就像呼吸一样自然，不需要特意去学习；科技和网络带动下，消费者行为发生三大变化：我认为品牌从消费者考虑第一个改变是“认知上的挑战”；全球广告周杂志数据统计仅有14%的消费者愿意相信传统广告，78%的用户愿意相信素未谋面的网友推荐，这说明什么呢？品牌老王卖瓜式说自己多好多棒的时代已经过去，网友更偏向自己来决策；从他们角度说就是你的产品足够好才被推荐，否则批评的力道绝不会手软。因此现在的消费者喜欢挑战，品牌要转化这种挑战成为营销源；这不是因为吃饱没事找茬，而是因为现代信息获取太容易。各方说法充斥到网络空间加上品牌总从传播层面刻意涂脂抹粉，就让消费者比起更愿意相信网友们的意见；面对这种挑战，品牌有两个可选对策：举个例子：如果有人跟你说“只需要一张背影照片，就可以在人海中找到她”，你信不信？你以为这是大数据或超级计算机的数据库才能办到对吗？在台湾有则新闻，上PPT论坛求救用最老旧的人肉搜索，发动网友只需要28分钟就能找到，这种对有点营销敏感度的人来说，会不会觉得很棒。你可以把它寄托在某个IP上或某款纪念物上发起全网寻找，然后运用KOL塑造氛围；你看，用最低成本的方式引爆了大众对的认识和关注。当然我把案例拿出来并不是为讨论人肉搜索多厉害，也不希望你借此来挖掘别人隐私。而在于“它”创造了场神奇的营销，这种沟通模式实则是互联网时代特别所需的；我根据总结认为它有四个特征：荒谬的问题做出发，神解答，众人参与拍手叫绝，网络扩散快速协同。我想这是很多企业常说的话“我们要赢得消费者信任”但始终也未落地，该怎么做呢？随便举个例子：我们知道广告中的食材效果远比店里实际买到的更丰富、更有冲击力感觉真好吃，就像国王的新衣大伙看久了都知道“实物以现场为准”。不过在加拿大的麦当劳为赢取消费者的信任做了一次“我们的食材，你来提问”的活动。比如：有网友提问“为什么广告里的汉堡和实体店不一样”“有几个原因使我们的食物看起来和实际买到不同”；在线工作人员都会一一解答。因此对品牌而言，说真话把自己摊在阳光下简直就是自曝其短；但不能低估消费者的智商，有时适度承认自身不足远比深度包装更能赢得信任。在互联网时代很多品牌面临质疑时都喜欢摆脱负面；而反之“如果有错就坦诚”的态度更能赢得消费者信赖。二、协作参与和凝聚三部曲如果说第一个改变是挑战，那第二个动作便是「协作」；进一步打造「粉丝群」力量，这方面典型的协助案例是「维基百科」。来自四面八方的人共同完成某个词条的创建，当奥斯卡颁奖典礼才刚宣布最佳女演员不久百科上就可以找到答案，但你并不知道是谁在百科上更新了数据。在品牌方面最直观的案例是2014年的冰桶挑战：为帮助ALS渐冻症患者，Facebook创始人扎克伯格在社交平台点名微软的比尔·盖茨还有NBA骑士队勒布朗·詹姆斯、林书豪等名人。他们把一桶冰水从头淋到脚，或者也可选择捐款或指名道姓三位朋友参与其项目，在国内也非常盛行。据不完全报道数据显示，微博上话题总量超过45亿阅读和414万的讨论，就算是场作秀，从实际筹款结果和关注过程度来看，这是一场正能量和积极的慈善秀；也许游戏并不重要但目的却得到众多社会公民认同。网友和粉丝们为什么会贡献一己之力呢？最主要原因是认同某个点，可能是有趣或符合价值观进而喜欢品牌或者某个IP，从而萌发想要参与的念头。进一步说这些粉丝通过社群、网络、用「你贡献一点」的模式将小人物的力量汇聚成一股难以忽视的巨大力量，这是协同的特性之一。也就是当群众协助时，理念相同的粉丝只要通过敲击键盘就能完成一人难以成就的大项目。但我也见过很多品牌像网友募集照片、文字、或回忆杀的协助活动却没办法像“冰桶挑战”一样引起群众效应，是为什么呢？关键在于活动没有和消费者产生链接，没有找到共鸣，他们会认为这个品牌和我有什么关系，在此有两方面对策：该怎么让品牌与消费者建立链接，凝聚集体意识呢？我认为用案例说明是最好的方式。根据资料记载向来很会玩营销的星巴克在2014年举办一场以「白纸杯竞赛」（WhiteCupContest）的活动。规则是用户在马克白纸杯上涂鸦后通过微博或Twitter、Instagram上传手绘的照片加上标签#WhiteCupContest即可报名成功，最后优胜者获得最终奖金。这里的秘诀是发布信息和进度，充分利用不同社交媒体的特性，平台作为内容复利的场合，吸纳和扩散粉丝，以展现网友的创作将值得推荐的作品汇总展示。除让网友能感受到创意外，还可以宣传星巴克杯的复用性，高明的手法来包装品牌，简直是一举三得；那消费者为什么要会参与呢？在星巴克，通常外带时都会用纸杯装着咖啡（除非顾客愿意自备随行杯），虽方便顾客却制造大量垃圾；在2013年的美国则多一种新选择，推出可多次重复使用的纸杯。但杯子上除大大美人鱼商标外，就是低调的在边缘附注的“可重复使用”的字样。不过这种纸杯要花一美金购买，为鼓励大家多多使用，当用此纸杯购买饮料时星巴克会给你0.1美金折扣价，等于用10次就能回本。问题来了，如果有好几个顾客同时间用此杯子来买星巴克咖啡，该怎么分别哪个是谁的呢？解决方案就是鼓励大家涂鸦，创造属于自己的纸杯，同时加上最佳创意奖金的诱惑，那岂不是消费者也赚到；因此这才是客户参与的根本要素，总结为两点：其实在网友提议举办手绘竞赛前，早就有一些神人级的手绘创作在网络疯传，我相信品牌团队也绝对看过这些作品。所以与其说活动点来自网友在星巴克点子上的提议，倒不如说“它把创意和荣耀归属给网友”更贴切。别看这个小动作，这是让网友愿意自动免费将创意送给品牌的重要原因之一；那回头思考，这难道不是人们常说的“走到用户中去”么？根据调查后来为接受用户投稿，星巴克专门成立网站来持续收集、处理网友的意见；这份坚持累积几百万条，如果有1%的意见有意义，那10多万的好意见和未来可推动的项目，是不是很吓人？三、重塑用户场与主导性对现在品牌来说有个误区：疯狂的放任自己粉丝在网络四处各自表态，自由发挥产生一些不可控的公关危机；却没有建立属于自身的内容平台，制定游戏规则他们来玩。我在跟很多单品牌老板沟通做私域流量时，会建议他们让团队做内容小程序社区，他往往给我第一反馈是“不能带来盈利，有什么用”；这些从中长期而言是用户最渴求的地方。星巴克汇总几十万的好看作品将它们作为瀑布流网页方式呈现在一起；不得不说比起Facebook或Twitter，消费者的作品一字排开的气势不但画面让人赏心悦目，也让观者更有「美」的感受。你想这样参与的人不仅有展示的一面或因此而出名，更重要是品牌方还能得到一堆网友的有料内容，简直宾主尽欢。除此外不难看出，近几年的营销发生有趣的两极趋势，不是大家都在各种社交媒体开设账户办活动，也不是手机开屏广告满天飞，而是用户对TVC宣传片的渴求变得不同。一种是越活越过去的营销策略，没有品牌价值，只剩卖膏药式的叫卖自己家品牌有多好，拍了广告强力推送。就算是在做品牌也很难想象出数几十年的广告公司会干出来的事，因为他们按照甲方要求配合执行。另一种是叙事的方式讲品牌故事，比如掺杂产品结合明星代言显得化些；虽我不明白“叫卖式的洗脑广告”存在的原因，不过我理解“广告不那么广告”是未来趋势。这与Z时代的人群爱好有巨大关系，背后代表的是如何与消费者做朋友的关系转变；这里面有两个问题：设品牌不在意宣传片点击率，不针对网络特性拍摄、剪辑宣发，把网络当做宣发媒体显然没什么不好。但如果要想让它变成吸引网友关注的出发点，我想那就看你的影片能否引起共鸣了。尽管在电视上播的宣传片和短平台播放的相似，但被传播的方式是不一样的；前者是“不管什么破，只要选对时段就有人看”，关注喜不喜欢是另外一回事。因此电视广告讲究单一，把产品特色品牌要说的话说清楚即可，娱不是其次；但在互联网短时代用户讲究的是“兴趣和互动“。如果不能吸引到我，连看都不会看一眼的就划走了；这是两者最大区别：相信你也看的出来用户在网络上拥有绝对控制权，大部分时间网友都知道品牌广告会以什么形式在什么位置出现；有趣的是通常在网上逛一天，也未必点击过一次。正因为掌控权在用户的手上，所以感才变得如此重要，这也是某些网络影片会成为“”的原因。讲究能否像一样被用户传播分享社群，要是宣传片没有共鸣力，哪怕你咳的多严重、发烧的昏厥，你的还是传播不了。那有没有一些重塑主导型和用户场的最佳方法呢？这里有两条方法论：过去的品牌做公共关系（PublicRelations）为什么要先讨好媒体，因为若没有媒体你的信息无法传播的用户耳中。比如：通过电视、广播、刊例等，他们在当中扮演“守门员”角色帮助消费者过滤哪些信息值得推荐，哪些是废物。而现在社群自媒体打破传统方式，都可以注册账户，有可能无意间的一句话就会成为明日的头条。那么品牌信息传递的节奏和顺序就发生演变，过去是品牌、大众媒体、消费者依次排序；现在是品牌、自媒体、消费者，大众媒体、更多消费者。我很难想象那些还在用传统营销方式做品牌的产品，它们怎么让用户接受的，因此各种平台在运作方面尽可能以IP化方式出现，说消费者能听得懂的糙话是用户共创的要素之一。其次品牌想传递给消费者的（产品特色、优势、功能）偏偏不能吸引用户的目光，也最不容易扩散。这并非用户不想看，而是他必须等到已经接近购买阶段的时候才会为了对比出性价比的产品而自发地找相关的内容看。那么你不知道特定的消费者在什么时候处于决策过程中考虑、评估、购买、享用那个阶段；习惯用什么平台和媒介渠道接触你；所以对于内容的打法层就很难聚焦。不如准备五种维度的信息帮助消费者决策：星巴克就很会借助社交媒体，在经营上它们把Facebook作为和网友结谊，营造轻松互动氛围交换信息的场所。把Twitter作为在线客服快速响应网友意见，引导解决网友的困惑和发布信息使用，Pinterest则塑牌文化，让网友第一眼就能明白品牌想要传递给消费者什么精神。国内很多品牌习惯一个图文全网发，起到的效果并不好。对消费者而言不感兴趣的信息是干扰，对的信息在错误的时间空间出现也是干扰；如果你的内容正好匹配到平台调性也正是他们需要的，用户不但会点击查看还会了解更多。四、制造话题创造分享现代人最缺的就是话题，你应该在微博上经常看到这种对话：“我必须说某**完全刷新我对烂片的定义下限”。朋友A留言“越来越想看，这**到底有多烂”；朋友B留言“好想看+1”；你看明明已经说很烂却引发一群人想看的欲望，是不是很奇怪。这如同iPhone的新机上市总有人吵着买它干嘛，但还有人会第一时间在朋友圈晒拿到手机的照片。为什么有些人**越烂越想看，说直白点绝不是因为你不相信别人的品位，而是你想跟上他们的话题。这种心理反应在现实生活中的具体表现是“每个人或多或少都买过不需要或不重要的东西”，但背后实则是话题的引领。比如：刷短时弹出个洗白鞋的神器相关，你看下价格不贵也就下单了，也许三天后快递柜提醒货到了，你突然愣住思考我前几天买了什么。那么话题的制造从用户视角我把它分为两个方面：设有人和你说“你不需要在全年度收视率最高的时段插播广告，却可以让关注在看到你的广告同时不断想起你的品牌”；你一定会想，天下哪有这么好的午餐。沃尔沃品牌在2015年足球杯时举办史上“最棒的拦截活动”就做到了，怎么操作的呢？它现在超级杯比赛的前几天在电视上播出以下文字说明的广告：在2月1号观看超级杯时你将看到各种汽车广告，但不会看到沃尔沃；取而代之的是我们你参加史上最棒的“拦截”。你可以利用其他品牌广告播出的空挡时间在Twitter上写下最想把这辆车送给谁，就可以有机会得到一辆全新的沃尔沃。当别的汽车想要让你了解性能和配置时，我们更在乎“谁是你生命中最重要的人”。如何？活动简单，利用影音营销和社交媒体接力扩大影响力，此做法让活动不只是停留在促销层次，它还传播品牌以人为始的理念；正是因为“与我有关”的核心才是传播的关键。所以那些网络上的点赞、分享、继续看其实意义并不大，品牌创造一个适合社群媒体特性才可以持续议题下去。宜家卖的是”要自己动手做”的组合家居相信部分人都知道，但对年轻人来说可能不知道的是宜家还有几家动手做饭的餐厅，从品牌角度这就很稀奇了对吧！在餐厅不是像宜家的展示空间摆放道具让你看，而可以真正使用设备来办派对；为什么会这么做呢？我认为有四个方面，分别是关注消费者试用体验，增加产品销售率；口碑的扩散创造内容，打卡拍照提高对宜家的好感度；收集使用者建议，作为参考改善；活用餐厅空间可制造营销。一旦你理解上述两个案例就会明白，话题随处可见，结合场景运用逆向思维可快速让品牌出圈。总结一下：活动是串起整个的核心，将品牌建设话语权交给消费者是参与式营销的基础条件。除此外为给用户留下深层次记忆，把每次参与的作品很好的保存起来，我想是「哇塞」之举。这难道不是用户共创品牌吗？#专栏作家#王智远，公众号：王智远，畅销书《复利思维》作者，都是产品经理专栏作家。互联网学者，左手科技互联网，右手个体认知长大。本文原创发布于都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议

大数据时代，运营商如何应对？

1、企业发展事业群（CDG）：作为公司新业务孵化和专业支撑平台，负责包括金融、支付、广告等重要领域的拓展，同时为公司各大业务提供战略、投资与公关市场等专业支持。

2、互动事业群（IEG）：负责公司互动业务的运营与发展，打造游戏、文学、动漫、等在内的多元化、高品质的互动内容产品，助力公司在全球互动领域取得领先地位。

3、技术工程事业群（TEG）：负责为公司内部及各事业群提供技术及运营平台支撑，为用户提供全线产品的客户服务，并负责研发管理和数据中心的建设与运营。

4、微信事业群（WXG）：负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，并包括邮箱、企业微信等产品开发和运营。

5、云与智慧产业事业群（CSIG）：整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。

6、平台与内容事业群（PCG）：将对原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）中，与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块，进行拆分和重组。

百度百科-腾讯

2010年全球数据量达到1.2ZB，2011年全球数据量达到1.8ZB，到2020年全球数据量将达到35ZB。数据密度将达到前所未有的高度，大数据时代的画卷已经展开。随着大数据时代的到来，产业格局正在重塑，传统电信运营商面临低值化、管道化，在新的产业链中需要谋求新突破。专家认为，运营商应该跳出互联网看互联网，将大数据作为重点业务发展领域，毕竟运营商拥有的“数据矿产”是任何其他企业所不具备的，运营商应该基于大数据的基础发展延伸业务。面对大数据时代的潮流以及互联网企业的竞争，运营商应当利用自有数据优势提升自身数据运营能力。首先，运营商应整合现有数据建立数据集市，利用实时处理大数据的能力，打造基于数据的实时营销解决方案，提升企业销售服务能力。大数据处理分析平台的优势在于对海量数据处理的实时性，技术优势可以有效地保障实时营销解决方案的实施。实时营销解决方案较传统营销方案具有更好的营销效果：更具时效性，一旦有实时行为数据产生，立即选定目标用户进行营销推送，保证在较短时间内送达客户，传统营销则是定期执行营销；目标客户动态选取，通过客户行为变化结合客户特征动态筛选目标客户，传统营销往往是通过长期分析挖掘客户兴趣爱好形成客户标签，在营销前预先挑选出客户。从现有实时营销触发机制考虑，主要集中在用户行为触发、位置信息触发和热点触发等。用户行为触发机制是分析用户的行为偏好，如音乐、阅读和等，运营商可以定向推销自有增值业务；位置信息触发机制是根据用户位置轨迹信息推送自有业务或者合作商家的产品信息，如对接近某大型商场的用户推送商店优惠信息，吸引客户消费；热点触发机制是锁定对热点感兴趣的客户进行针对性营销，如锁定关注NBA总决赛的微博用户，进行相关的篮球商品推荐。其次，运营商应当成为信息的融合者，利用自有的品牌优势打造权威指数类产品，为客户的决策提供参考依据。相较于其他行业，电信运营商的用户群体相对稳定，所集信息较完整，而且在整个产业链中运营商的影响力较强，拥有可信品牌，数据中蕴藏着巨大的客户信息、商业信息和业务信息。因此，与其他权威指数类产品相比，电信运营商基于数据源的优势可以提供更加全面、详尽、客观的产品，对于分析中欠缺的数据可以同其他行业进行合作共同挖掘数据中隐含的价值。电信运营商指数产品可以辐射、电子商务等很多行业，并且已经在一些行业进行了应用。在大数据处理分析平台中汇聚移动互联网DPI数据、IPTV使用数据和宽带互联网DPI数据，可以综合以上数据分析用户访问网站的偏好，包含喜爱的导演、演员、故事类型等，形成指数类分析报告，为**生产、上线**选取等提供决策依据。通过这种方式打造的热播美剧《纸牌屋》，让全世界业感受到了大数据的魅力。最后，电信运营商可为智慧医疗、智能交通、智慧物流、智能制造等领域提供解决方案，提升数据价值。在大数据解决方案应用方面，IBM发展战略很值得运营商借鉴，以客户需求为导向对数据进行深度分析，提升现有数据价值。当前，医院资产运营管理也正面临诸多挑战：医疗设备资产种类繁多，产品更新速度快；管理分散、职能弱化、管控失据；统计归口不统一，管理制度不健全等。电信运营商在大数据平台建设过程中针对这些问题的解决方案积累了较多的宝贵经验，电信运营商可以将成功的经验应用到医疗行业的大数据处理平台建设中，为医疗行业提供解决方案以及咨询服务。交通管理行业在大数据时代，需要解决基于大数据及时查询、及时分析等业务需求。电信运营商可以利用如全球眼等业务和云存储方面的技术积累，提供海量交通数据的存储、分析、应用，同时利用智能管道进行交通信息的及时推送，这样可以更加有效地保障交通管理行业的及时性要求。分析认为，马云的“大物流”可能会给物流行业带来又一个高速发展的机遇。电信运营商通过用户的移动互联网、宽带互联网的访问情况，分析用户的购物偏好或者购物意愿，为物流公司智能分配各个节点的仓储量及仓储产品提供数据支撑及解决方案，物流公司也可以实现公司信息化管理。另外，中国制造企业面临着巨大压力，世界工厂的地位正受到挑战。面临如此压力，制造业需要更加准确地了解市场动态，这就需要强大的企业信息化能力，但是很多中小型企业对于企业信息化建设投入有限。